在全球，超3亿用户使用工行手机银行，每天活跃用户1000多万。因此，为了更好用户体验，工行研发团队历时730多个日日夜夜，经过17个版本的界面优化设计、收集17000余份用户研究样本，邀请12000名用户参与灰度测试，目的只有一个，就是——把好的产品献给您。

而这一次升级，

工行史无前例！

转账10秒！

5年内账务可溯！

100万以下无需U盾！

那么，用户体验到底如何？下面，软板厂引用中国金融认证中心（CFCA）和益派咨询对工行手机银行APP的评测数据来告诉你答案！

一：兼容性表现优秀

工商银行在141款当前主流安卓手机设备，覆盖的20多个手机品牌中，通过率为97.16%，整体看兼容性优秀。

二：运行性能业内领先

基础性能方面，从设备CPU占用率、内存占用、应用启动用户体验时间、设备总流量消耗、应用启动时间、电池温度、电池消耗7个指标进行的测试。

由CFCA兼容和性能测试平台提供的数据显示, 工行手机银行APP的CPU占用率、总流量消耗等基础性能消耗优于行业均值，处于行业领先水平。

三：开放式免登录

工行手机银行是“开放式”手机银行，对工行和非工行客户全面开放，非工行客户只要有固定的手机号，即可注册使用。

开放式界面，绝大部分功能皆可先看后办。免登陆操作。免登陆！！免登陆！查余额，看理财，查基金，在线申办信用卡。

四：操作便捷高效

根据客户转账金额的大小系统择优推荐认证方式，并支持客户切换认证介质“U盾/支付密码/指纹/刷脸+短信认证”进行转账，达到了安全与快捷的完美结合。

“一点即转”，即向熟人（常用收款人）转账无需登录、一点即转，一键搞定。超便捷、超贴心、超炫酷！

“扫码取现”，告别银行卡登陆工行手机银行，选择右上角“扫一扫”，即可在ATM设备上进行无介质取现。妈妈再也不用担心我忘带银行卡了。

“语音转账”，用户只需说出常用收款人的名称即可弹出转账页面。语音转账对普通话的识别非常准确，语音转账，10秒即可完成一笔转账。

五：系统运行安全有保障

52项安全评测指标，通信安全、客户端运行时安全、客户端交互安全、客户端安全防护、代码安全测评、客户端业务逻辑安全性6大部分。

工行手机银行APP在进行敏感业务操作时会随机数生成临时密钥对，密钥对一次一密，敏感业务中能够抵抗重放攻击。

拥有一键检测全环境的安全情况功能，拥有五重账户安全锁功能。用户可以通过启用境外锁、地区锁、夜间锁、境外无卡支付锁、限额锁等，对账户的交易地区、时间、限额进行精细化管理，满足多时段多场景的账户保护需求。

六：无介质大额转账

U盾作为高度安全的支付工具，操作步骤较多，影响了客户体验。如今，4.0时代让我们挥挥衣袖，告别U盾，进入大数据、人工智能、生物识别的新时代。单日最高100万转账，无需U盾时代。

七：五年内账务想查就查

“随心查”，是此次改版新增的功能，是工商银行4.0版本的主要亮点之一。

在使用“随心查”功能过程中，能充分感受到工商银行是以用户视角对账务进行分类、检索和追溯的，用户可以灵活查询长达五年内的收支状况，这么久远的查询时间是在体验其他手机银行时没有发现的。

八：个人信息云端保存

运用人脸识别技术，图片信息识别（OCR技术），用户可在工行手机银行中安全、方便地上传、存储包括身份证、户口簿、护照、结婚证、毕业证等13种重要证照信息，并且个人信息的查询、下载也非常快速便捷，步骤清晰易懂。

九：生活缴费，方便到家

为您提供全面的移动生活服务支持。工银e缴费平台，非常方便地缴纳水、电、煤、气等日常生活服务费；还有文娱、教育、财税、交通旅游等服务，几乎覆盖了生活方方面面的缴费项目，能够满足不同地区的多种缴费需求。还实时为客户推荐工行各种优惠活动：机票酒店预定、医疗服务、缴纳交通罚款、无卡取现、网点预约等各种便民服务。

十：投资理财，掌上完成

在工行手机银行首页顶部，用户可看到总投资资产份额，随时了解自己的资产配置情况。整个理财产品页面，支持多个条件进行筛选，方便用户查找自己所需的产品，并且产品丰富。

在投资理财里，工行还向用户提供了“模拟交易”这一功能。提供账户贵金属、账户外汇、账户能源等交易的模拟交易服务，初学投资理财者，可以通过使用此功能，熟悉操作，规避风险。

智能、专业、便捷、安全

我们都用工行手机银行

*本文部分内容来源于“中国电子银行网”和“我爱考拉”微信公众号。文中提到的测评数据来源：中国金融认证中心（CFCA）和益派咨询。*